掌中通APP

掌中通APP是中通快递官方为快递员打造的手机办公软件。注册后即可获得专属二维码，顾客扫码即可完成寄件下单。同时支持短信、语音、网络电话沟通，简化收派件流程。

掌中通APP功能与说明

快速收件派件操作

支持多种沟通方式

提供扫描、打印、录单等工具

实现实名寄递、收款、签收等流程

物料购买、消息交流、培训学习等增值功能

掌中通APP指南

下载并注册掌中通APP

使用专属二维码接单

利用多种功能完成工作任务

通过APP评价服务质量

掌中通APP特征

实时显示附近网点信息

方便一键收藏网点

动态加载技术使下单更便捷

随时评价快递服务

掌中通APP常见问题

1、连接蓝牙打印机

在掌中通应用中，前往设置菜单，选择蓝牙设置，打开蓝牙功能，然后扫描并连接您的蓝牙打印机即可。

2、门店认证流程

在掌中通应用中，找到门店认证选项，填写门店基本信息和照片，然后提交认证申请，等待审核通过即可。

3、寄件步骤

打开掌中通应用，选择寄件选项，填写寄件人和收件人信息，生成快递单并选择寄件方式，最后确认寄件即可。

掌中通有什么用

1、接单管理：快递员可以通过掌中通接收快递订单，并实时查看、管理自己的订单任务。

2、寄件服务：用户可以利用掌中通进行快速寄件下单，通过扫描快递员的专属二维码或填写寄件信息完成寄件任务。

3、沟通工具：掌中通支持短信、语音、网络电话等多种沟通方式，快递员可以与客户进行实时沟通，提高服务效率。

4、工作流程管理：软件提供扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收、问题件登记等功能，帮助快递员高效完成日常工作任务。

5、附加服务：除了基本的快递服务外，掌中通还提供物料购买、消息交流、培训学习等增值功能，丰富快递员的工作体验。

掌中通有什么功能

1、接单管理：快递员可以接收、查看和管理待处理的快递订单，包括派件、收件等任务。

2、寄件服务：用户可以通过掌中通进行快速寄件下单，填写寄件信息并生成面单，以便快递员进行取件和派送。

3、实时通讯：掌中通提供短信、语音、网络电话等多种实时沟通方式，方便快递员与客户进行联系和沟通。

4、扫描功能：支持快递员使用手机扫描快递单号、面单等条形码，方便快速录入信息和更新订单状态。

5、打印功能：快递员可以利用掌中通连接蓝牙打印机，打印出快递面单和其他必要文件，便于派送和记录。

6、收款管理：快递员可以通过掌中通进行收款操作，接收客户的货款，并记录支付信息。

7、记录功能：软件可以记录每一笔订单的处理过程，包括取件、派件、签收等环节，实现订单处理的全程跟踪和记录。

8、附加服务：除了基本的寄件和派送功能外，掌中通还提供物料购买、消息通知、培训学习等增值服务，丰富快递员的工作体验和能力提升。

掌中通可以两个手机登一个账号么

通常情况下，一个账号只能在一个设备上登录，以确保账号的安全性和数据的一致性。如果您想在两个手机上同时使用同一个账号，可能会遇到以下问题：

1、安全性问题：多设备登录可能增加账号被盗或信息泄露的风险。

2、数据同步问题：同一个账号在不同设备上的操作可能会导致数据不同步或冲突。

3、用户体验问题：多设备登录可能会导致一些功能或通知在多个设备上同时进行，影响用户体验。

掌中通APP更新日志

v6.41.5版本

修复内测期间IM引起的闪退问题及运费查询后可编辑优化内容