智能对话软件是指利用人工智能技术实现对话功能的软件。通过自然语言处理、语音识别、问答匹配等技术，智能对话软件可以与用户进行自然的交流，解决用户提出的问题，提供各种服务和帮助。目前，腾讯智能对话平台、微软小冰、阿里云小蜜等智能对话软件已经逐渐成为行业的领导者。
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